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FAQ
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질문/답변
번호
분류
제목
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배송문의
왜 같이 주문했는데 따로 배송이 되나요?
질문
왜 같이 주문했는데 따로 배송이 되나요?
답변
업체직배송 상품으로 출고지가 달라 개별출고 되고있으며,
상품 상세페이지 상단에서 업체직배송상품은 확인이 가능합니다.
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배송문의
묶음배송이 가능한가요?
질문
묶음배송이 가능한가요?
답변
주문번호와 출고지가 다를 수 있어 묶음배송은 어렵습니다.
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회원관련
쿠폰사용은 어떻게 하나요??
질문
쿠폰사용은 어떻게 하나요??
답변
쿠폰마다 사용기간이 있으며 마이페이지에서 쿠폰내역 확인후
주문서 작성시 하단 쿠폰사용을 선택해주시면 됩니다.
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회원관련
구매적립금은 언제 확인이 가능하며, 적립금 사용은 어떻게 하나요??
질문
구매적립금은 언제 확인이 가능하며, 적립금 사용은 어떻게 하나요??
답변
구매적립금은 발송일로부터 7일이후 자동누적이 되고있으며,
적립금 사용은 실결제금액의 최대 10%까지 이용이 가능합니다.
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